特に何かがあったわけでない師走の一日

今日は買取当番。

最近入った新入り(といっても年上)の方が結構頼りになります。

僕は今の仕事はサッカーに似ていると思ってます。

ポジションを守り切れなければ、他の人がカヴァーに
まわらなければいけない。

一人でポジションを完全に守りきれて信頼できる人は
高給取り。

そのへんが似てるかな...と。

今日はレジ当番だった新入りの彼には
包装とかも頼んじゃったりしました。

年末になるとプレゼント包装希望者が増えるので
売上的にはうれしい反面、作業的には大変です。

そんななかで包装を頼める人材が増えたのは
かなり＋です。

で、深夜1時ごろお客様が御来店。
「ここ数か月分くらいの買取の記録を見せてくれ。」

プライバシーの問題も含めてお断りしましたが
要するに知人のカードを盗った人物が
当店か系列店に売ったのではないか？
その人物名は判っているので、
売りに来たかどうか知りたいとの事でした。

盗難届けの出し方から色々教えてあげましたが
下手すれば、クレームモノの一件でした。

先日、ファミコン修理の御客様を怒らせてしまったので
今回は無難に処理できて良かったです。

やはり接客のレベルは、自分のテンションに比例するのでしょうか？
　
　　
　
　
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ヒサビ私事。
先日の人とはメールでのやりとり。

合おうよと言って反応悪いのは
1、ダメ
2、ダメダメ
のどちらでしょう？

ちょいと落ち込みます。
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