ってことで、自分的にお祝いしたいのですが
相手がいません。

相手誘うと奢らなければいけないのでなんか自分的に変です。

オメデトーって言ってくれて酒奢ってくれる人募集！

ちなみに現在筋肉痛で死にそうです。
一週間くらい遅れてきた模様...どんなカラダですか、俺？

なにやら色々ありました。

上司と付き合っていた同期の女の子が出来ちゃった入籍したり
古着よく売れてたり
彼女に上海旅行誘われたり
休日がまた一日減ったり

色々ありましたが毎朝元気に裏の畑の電柱に向かって
エアガンを乱射しています。

昨日は近所のフィリピンバー勤務の
フィリピーナ二人組のお客様からクレーム有。
＃ちなみに自称20歳と21歳の女性。

当店で買ったCDラジカセが動かなくなったとのこと。
お客様の指摘どおりCD取り出しトレイが作動せず
中にCDが詰まったままでした。

ちょっと分解してみると構造は簡単でしたので
「アイ　リペアー　プリーズ ウェイト ワンデイ オア トゥディ」
と言って預からせてもらいました。

で、一度完全に分解し、コードを挿し直し、クリーニングして
再度組みなおすとしっかり動いたのでどーにかお渡しできました。

喜んで頂けたのでやっぱり嬉しいです。
久しぶりに工具使ったのでちょっと燃えましたね。

　　　

のつもりで、山積みになっている服をたたみはじめたのですが
200枚くらいで腰が痛くなり(トシですね...泣)途中で断念。

今日も続きやってきます。明日からは座間味ですYO！

新潟に嫁に行った古着部門の前任者の前任者が
里帰りしていたので会って話を聞きました。

で、ボロボロに突っ込まれました。
その後、フォローのように

「とりあえず、ブランドで集めても良いが
君はヘタレ君なのでまず、素材・縫製から覚えなさい」

との事です。
服のたたみ方すら判らないまま始めていたので、
そのアドバイスに従って覚えていこうと思います。

　

今日は下の子たちが朝から忙しそうに働きまわっています。
どうも衣替えなので夏物を倉庫に移したり、
秋冬物を倉庫から出したりしています。

この部門では新人なので下手に出て手伝おうか、
やはり上司なので我関せずで行こうか、と0.5秒悩み

「ごめん、なにすればいいかな？なんでもするよってに(奈良弁)」

やはり、威厳出せるようになるにはまだまだ先のようです。

明日も手伝うと約束したので家を早く出ます。

今日覚えたこと
女性客は難しい。(僕にとって)
音楽(BGM)重要。
筋肉質に見えるらしい(僕)、
Staffみんなあんまり万引きされても気にしていない、
服ってブランド多すぎ！！
古い年代のリーバイスの復刻版は意外と高い(10000〜15000)
ポーター物は回転が良い。定価×0.7だと即売れです。
以上。覚えること多すぎて脳燃えそうです。

あ、12日からやっと夏休みです。座間味行ってきます。

本日より古着部門就任です。

スタッフは
妙齢の美女Kさんと育ちの良い「ぼんぼん君」の二人。
パートとしてこれまた美女(主婦、フリー)が二人。

僕以外女性3オトコ1という、人に羨ましがられる部署です。

優しく接し過ぎるとナメられると言われますが
美女になめられた経験(シモネタ？)が無いので
一度ナメ尽されるまで優しくしてみようと思います。
　
　

古着のイメージ固まりました。

1、周辺店をこまめにみてまわり
2、価格帯を覚え
3、比較してみて古着として変じゃない値段を付ける
4、状態などによってさらに値引き

近隣のお客様は(田舎なので)はあまり古着屋を利用するという
習慣が無いので暫くは一般のものは周辺店に比較して
格安で提供しておき、良いものは高くして売り場に残します。
で、知ってきてもらったらだんだん良いものにも手が伸びるかな？

って感じで売っていく予定。

これから休日は服屋周りです...(疲)。

古着部門は前任者の人が「もう少しやりたい」と、
上に希望を伝えるそうなので
暫くは情勢がどう動くか様子見みたいです。

実は僕の部門はとても楽な部署です。
初めは目が回るほど忙しかったのですが、
仕事を効率化しまくって最近は仕事を作るのが仕事でした。
＃要するにやることが無い。

下の子と揉めなければOKという誰でも出来る系の部署なので
後任は楽だと思います。

下の子に引継ぎも済ませましたのでモチベーション維持だけ
気をつけてくれないかな？と祈るばかりです。

部署変更の内示を受けました。
今CD・DVD部門なのですが、古着部門へ移転する模様。

古着ってなんなんでしょ。わからんです。

伸びたTシャツとか売れるんでしょうか？
ブランドだったら売れるのかな？正直疑問です。

あと、レディースもまったくわからんです。
本買わなくてわ...。

先日の泣かせた子とは和解しますた。
オトナなひとで良かったです。

疲れてたのもあり、気が回らなかったのか
ふとした一言で同僚の女の子を泣かせてしまいました。

その子は休み明けで仕事山積で
いっぱいいっぱいだったのに気付いてやれず、
いつも通りに軽口を言ってしまい、気が付けば泣いていたので

キツイ一言でなく、ストレス溜まっているところに一言入り
「私こんなに頑張ってるのに」
と思って泣いたのではないかなと、想像します。

数年前にも同じ事があり、
前回も泣かせた子はB型でした。

個人的にはB型女性は泣けば泣くほど
人間的に強くなると思っているのですが

それはさておき

前回と同じ経緯で泣かせてしまったので反省してます。
＃僕も成長してないですね

どうせ向こうはケロッとしているのだろうな
と予想しつつも
その子の溜まった仕事を片付けて帰りました。

明日は微妙にキマズイかも
　
　　

ずっと小売業にかかわってから考えていたことがあります。

なぜ、客は一斉にレジに来るのか。

レジをやったことの無い人にわかりやすく説明しますと

10時間開いている店でその日レジを売った人数が
100人だったとします。

すると、平均一時間に十人ずつのレジ打ちなので
6分に一人なのですが

実際は3人くらい同じ時間帯に買物をします。
で、レジが混むわけです。

で、もしうまい方法があればレジを混ませなくてもいいし
逆に常時レジを混ませることができるかもしれません。

この方法をずっと考えていたのですが
ちょっと糸口になるような事件がありました。

以下後日

ナンデスヨ。

全ての商品には需要と供給ってのがありまして
で、ゲームを買う人は一定(減り気味)ですが
中古ゲーム屋は増えています。

そうすると、どうなるでしょうか？

まず買取価格の高騰が始まります。
で、限りなく買取価格は定価に近付き
そのへんで体力勝負になります。

古本も同じ。

CDは中古CD屋は減っていますが
CD買う人も減っているので
イーブン？

DVDなんて特にそうです。
売価の半値以上で引き取ってくれますよ。

とりあえず、今から暫くは売り手市場です。
不用品は早い目に処分すれば、ほぼ定価で買ってくれる時代ですよ。

います。

無能力レヴェルになるまでヒトは昇進するといいますが
今の僕はほぼ無能力です。

この状態を楽しめるようになり、
かと余裕を出せたら昇進するのだろうな

と、思います。

ギブミー、余裕。

すごく大きな店に行ってきた。
売り場面積は当店の4倍近く。でも売上は1.5倍くらい。
正直、売場にあんまり手が掛かっていない感じを受けた。

盆栽みたいに小宇宙を作るのか
とにかく置いておいて売れたらOKみたいな商売するのか

そこは問題に思えた。

おまけ
渋谷109に行ってきました。
制服姿しか見なかった思い出が...。

竹下通りを生まれて初めてあるきました。
竹下通りはヴィジュアル系の人で埋まっていました。

変わるものと変わらないものがありますね。
　
　

僕は冬以外は訪れない、セレブの避暑地。
長野に視察に行ってまいりました。

一軒目：
POP魔人かよ！！
っていうような魔人を雇っているらしく、
美麗POPが積み上げられていくのを
ボケーっと見ていました。
ウチも雇いましょう→魔人

二軒目：
この系列(一軒目と同系列)店には
必ず魔人を雇っているらしく
魔人がPOPを積み上げていってました。

で、長野に共通してたのは高すぎる価格。
たとえPS2の新作であってもプレミア付いてない商品で
中古価格6780円は無いでしょ定価-20円ですやん。

やはりセレブが多いんですかね。
　
　
他雑感：本当に軽井沢ではセレブ、マダム多かったです。
　
　　

目的は視察です。
すんごく店名出したいのですがそのへんはガマン。

初日はまず開店して2ヶ月の店へ。
ツッコミどころ満載だったのでそのままメモして
そこの店長さん(入社三年)に渡す。

売場的には凄く綺麗だったのだが、
あまり濃くなく正直微妙だった。
少なくてもいいから店内にカゴ置こうよ、的なイメージ。

二軒目は開店して3年弱のお店。
良くも悪くもマンネリ。

売場改装によってCDコーナーはこの系列店は全て
店内奥に押し込める傾向があり、この店もそう。

商品は良いものが揃っているのだが、陳列が下手すぎるため
ちゃんと見てもらっていない様子。

どころか売場を数時間に一回でもしっかり回り、
陳列の乱れを直すという基礎的なことすら出来ていないのは
どうかな...と。思いました。
　
　
で、その後。

お約束的、飲み会モード。
普通に付き合い、二次会はさっさと退散しました。

決定しました、視察の旅です。

目に映る全ての現象を
否定せず、まず肯定し。その後平衡を保つように否定を脳内で戦わせてみようと思います。

売場は僕のイメージではある種芸術ですから

お客さんに衝動買いさせる要素がどれだけあるのか
目を楽しませる要素がどれだけあるのか
長時間滞在してもらう要素がどれだけあるのか

しっかりと目に焼き付けて来たいです。

追記：いつのまにやら4000hitですねぇ〜。
　
　

行ってきました。

上場に従い、「濃ゆさ」が減っていると言う話はホントみたいでした。

顕著に感じたのはPOPです。
以前は黄色い紙に書いて、
それを適当に商品に張っていただけでしたが

当った店のPOPをコピーし、
さらにパウチして使いまわしが効くようになっていました。

ヴィレッジの強みは
1、アイテムセレクト
2、POP

だと思います。
で、アイテムセレクトは出来る人がバイヤーとなれば
数十店舗分まとめて仕入れが出来ますが

僕はPOPはその店その店しか使えないと思い込んでいたので
使いまわしを行っていた事実にちょっと衝撃を受けました。

日曜はサービス業関係者には戦いの場です。
一週間磨き上げてきた売場を使って売上を上げる日です。
もちろん、御客様にとっても戦いの場です。

子供達も闘っています。

店員の目を盗み万引を働いたり、

それを他のお客さんに咎められて必死で言い訳していたり、

カードの出てくるルーレットゲームのために、
店の裏でカツアゲしてたり。

せしめた金を全てつぎ込んでもレアカードが出てこず、
ゲームの台を叩いたり。

色々と子供の世界も大変そうです。

で、私信。
日曜の勤務中に電話して来るのはなるだけ止めて頂きたいです。
もちろん、短く用件のみとか別の時間帯、
例えば平日の夕方以降でしたら
寝てるか他店舗周りしてるかなので全然平気なのですけど。
戦時中の長時間の電話は
スタッフとお客さまと、僕の出世?の不利益になりますんで。

現在ゲーム部門の改装中です。

ゲーム部門はお隣さんなので、微妙に売上減少効果があります。

で、微妙に機嫌が悪くなってたり。
＃先月までは逆に迷惑掛けてたのにね→僕

それはともかく、目がヤヴァイですよ。
目を見たら何かが刺さってるみたいです。
明日、眼科へ行ってきます。